住客点评>>
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好评感觉这家酒店管理规范,有监督机制,服务非常好,从楼层服务管家,前台,酒店保安服务都非...
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好评酒店设施完善,尤其是沐浴露,洗发膏。王法芝还送了我们牛奶和零食,下次来济南还会选择这...
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好评很新,很凉快,服务态度好
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好评,非常不错,入住送水果牛奶和饼干,还有免费的瓶装水,还有小礼物送,洗浴用品都是大瓶装...
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好评温馨,服务细致周到贴心!
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
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山东天发舜和酒店交通指南
酒店坐落于市内繁华路段,北邻长途汽车总站,南通火车站、市政府,交通四通八达。
【前往酒店】
- 距长途汽车站1公里,乘坐出租车约5分钟到达酒店,费用约8元左右,步行约10分钟;
- 距火车站1.5公里,乘坐出租车约7分钟到达酒店,费用约8元左右,步行约15分钟;
- 距遥墙国际机场36公里,乘坐出租车约40分钟到达酒店,费用约130元左右;
【酒店周边】
- 距大润发超市(天桥店)400米,约步行5分钟到达;
- 距中恒小商品批发市场1公里,乘坐出租车约5分钟到达,费用约8元,步行约10分钟到达;
- 距人民商场、万达广场购物中心2.5公里,乘坐出租车约10分钟到达,费用约12元左右;
- 距大观园、济军总医院、泺口服装城约3公里,乘坐出租车约10分钟到达,费用约8元,步行约10分钟到达;
- 距大明湖公园4.5公里,乘坐出租车约10分钟到达,费用约12元左右;
- 距市中心泉城广场、趵突泉、山东省政府、省人大5公里,乘坐出租车约15分钟到达,费用约15元左右;
- 距千佛山公园约9公里,乘坐出租车约20分钟到达,费用约18元;
【最近公交车站:天桥区政府站】
- 位置:堤口路- 步行约1分钟到酒店。
- 经过公交线路:票价一元:7路.12路.15路.45路.85路
票价二元:K91路.K107路.
票价三元:67路